Ние в ForBeers се ангажираме с опазването на личните данни на нашите клиенти и посетители на уебсайта. Настоящата Политика за защита на личните данни обяснява как събираме, използваме, споделяме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

1. Администратор на личните данни

Администраторът на личните данни е ForBeers, с адрес на управление: ж.к. Люлин 9 бл.908 вх.Б, и данни за контакт: shop@forbeers.com телефон +359898311501.

2. Видове лични данни, които събираме

В зависимост от това как взаимодействате с нас, можем да събираме следните категории лични данни:

  • Идентификационни данни – име, фамилия, потребителско име.
  • Данни за контакт – имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка.
  • Данни за плащане – информация за кредитна/дебитна карта, банкови сметки (обработва се от сигурен доставчик на платежни услуги).
  • Данни за поръчки – продукти, които сте закупили, история на поръчките.
  • Техническа информация – IP адрес, данни за браузър и устройство, „бисквитки“ и подобни технологии.

3. Цели на обработването на лични данни

Ние обработваме вашите лични данни само за следните цели:

  • Изпълнение на поръчки и предоставяне на услуги – обработване на поръчки, доставка и изпращане на съобщения, свързани с поръчките.
  • Маркетинг и комуникация – изпращане на новини, промоции и оферти, ако сте се абонирали за нашия бюлетин.
  • Персонализация на потребителското изживяване – анализиране на предпочитанията и поведението ви за подобряване на нашите услуги и продукти.
  • Спазване на законови задължения – водене на счетоводни записи, доклади, изпълнение на нормативни изисквания.
  • Защита на правата и интересите на ForBeers – предотвратяване на измами и злоупотреби, осигуряване на сигурност на нашата платформа.

4. Правно основание за обработка

Личните данни се обработват на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор – при сключване и изпълнение на договор с вас за предоставяне на продукти или услуги.
  • Съгласие – за получаване на маркетингови материали или използване на „бисквитки“ (когато е необходимо).
  • Законни интереси – за подобряване на услугите, защита на нашия бизнес и извършване на анализи.
  • Законодателни задължения – при необходимост от спазване на законови изисквания.

5. Споделяне на лични данни

ForBeers не продава, не отдава под наем и не разпространява лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

  • Доставчици на услуги – трети страни, които ни помагат да предоставим услуги (например куриерски фирми, доставчици на платежни услуги).
  • Правоохранителни органи и държавни институции – когато това е необходимо за спазване на законови изисквания.

6. Съхранение на личните данни

Вашите лични данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако законодателството не предвижда по-дълъг срок. След изтичане на този период, данните ще бъдат изтрити или анонимизирани.

7. Вашите права

В съответствие с GDPR, вие имате следните права по отношение на личните си данни:

  • Право на достъп – да получите информация за вашите лични данни, които обработваме.
  • Право на коригиране – да поискате поправка на неточни или непълни данни.
  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“) – да поискате изтриване на личните си данни при определени обстоятелства.
  • Право на ограничаване на обработката – да ограничите обработката на данните си при определени условия.
  • Право на преносимост – да получите личните си данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат.
  • Право на възражение – да възразите срещу обработването на данните си при легитимни интереси.
  • Право на оттегляне на съгласие – да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработката се основава на съгласие.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на shop@forbeers.com.

8. Сигурност на данните

ForBeers прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни от случайна загуба, неразрешен достъп, промяна или разкриване. Ние редовно преглеждаме и подобряваме мерките за сигурност, за да осигурим защита на вашите данни.

9. „Бисквитки“ и други технологии за проследяване

Сайтът на ForBeers използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване и за анализ на поведението на посетителите. За повече информация относно използването на „бисквитки“, моля, вижте нашата Политика за „бисквитки“.

10. Промени в Политиката за защита на личните данни

ForBeers си запазва правото да променя и актуализира настоящата Политика за защита на личните данни. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и ще влязат в сила от момента на публикуването им. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница за информация относно актуализации.

11. Контакти

Ако имате въпроси или искате да упражните правата си, можете да се свържете с нас на:

  • Имейл: shop@forbeers.com
  • Телефон: 0898311501

Благодарим ви, че се доверявате на ForBeers и за това, че подкрепяте осъзнатото и сигурно онлайн пазаруване!